গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের নিকট ও আমাদের গবেষণা অংশীদার Service Management Group, Inc.-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা চাই আপনি এই পরিপূর্ণ আস্থা নিয়ে আমাদের অনলাইন সমীক্ষায় অংশ নেন যে আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করা হবে। এই গোপনীয়তা বিবৃতিটিতে আমাদের অনলাইন গোপনীয়তা অনুশীলনসমূহ ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং এটি জুলাই, 2009 থেকে কার্যকর রয়েছে।

আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

এই সমীক্ষাটি সম্পন্ন করতে, আমাদের গবেষণা অংশীদার তথ্য সংগ্রহ করবে যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন আপনার নাম ও ইমেল ঠিকানা), লেনদেনের তথ্য (যেমন কোনো স্টোরের তথ্য), এবং আপনার সমীক্ষায়র উত্তর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আমরা এছাড়াও প্রমিত ডাটা সংগ্রহ টুল যেমন কুকিজ, ওয়েব বীকন ও ওয়েব সার্ভার লগ ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটারের তথ্য (আইপি ঠিকানা ও ডোমেইন), আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য (সিস্টেম সেটিং) সংগ্রহ করি।

আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করবো না। আপনি সুস্পষ্টভাবে যোগাযোগের অনুরোধ না করা পর্যন্ত অথবা সমীক্ষা প্রক্রিয়ার যথার্থতা যাচাই করতে আপনার সাতে যোগাযোগ প্রয়োজন না হয় পর্যন্ত আমরা বা আমাদের গবেষণা অংশীদার আপনার সাথে যোগাযোগ করবো না ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

সাধারণত, আমাদের সংগৃহীত সকল তথ্য আমরা ব্যবহার করবো:

  • গবেষণার উদ্দেশ্যে,
  • ইনসেন্টিভ পূরণে, এবং
  • গ্রাহক পরিষেবা, সমীক্ষা যথার্থতা ব্যবস্থাপনা, এবং ওয়েবসাইট ব্যবস্থাপনার মতো প্রাত্যহিক ব্যবসায়িক কাজে।

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে-সংগৃহীত তথ্য ওয়েবসাইট ব্যবস্থাপনার কাজে ব্যবহার করি যাতে করে নিশ্চিত করা যায় যে আমাদের সমীক্ষাটি সব কম্পিউটারে সঠিকভাবে সম্পন্ন হচ্ছে এবং জালিয়াতি বা অন্য কোন অযথাযথ সমীক্ষায়র উত্তর সনাক্তে সহায়তা করতে। এছাড়া যেসব তথ্য আপনার বা আপনার কম্পিউটারের পরিচিতিমূলক নয় সেগুলোকে প্রতিবেদন ও বিশ্লেষণের কাজে আমরাএকত্রিত করি।

ব্যক্তিগত তথ্যের প্রকাশ

এইগুলি না হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কারো নিকট প্রকাশ করবো না,:

  • কোন প্রণোদনা পূরণে তথ্য প্রকাশ জরুরি হয়,
  • আপনি ফলো-আপ যোগাযোগের অনুরোধ করেছেন অথবা প্রকাশে সুস্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন,
  • আমাদের পরিষেবা প্রদান করা তৃতীয় কোন পক্ষের নিকট তথ্য প্রকাশ – কিন্তু আমাদের পরিষেবা প্রদায়কদেরকে আমরা তাদের নিজস্ব কাজে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশে নিষেধ করি,
  • তথ্য প্রকাশ আইনীভাবে আবশ্যক হলে (যেমন আদালতে তলবের জবাবে) অথবা জালিয়াতি প্রতিরোধ, সমীক্ষায়র যথার্থতা ব্যবস্থাপনা, আইনী অধিকার বলবৎকরণ বা এ ধরনের কাজে প্রয়োজন হলে, অথবা
  • আমাদের ব্যবসার সম্পদ স্থানান্তর সাথে সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ।

এই সমীক্ষায় অংশগ্রহণ স্বেচ্ছাপ্রণোদিত। যদি কোন তথ্য সংগ্রহ অনুশীলন নিয়ে আপনার কোন উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে সমীক্ষাটি সম্পন্ন করা থেকে বিরত থাকুন এবং নিম্নোক্ত ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ ও হারানোর ঝুঁকি থেকে সুরক্ষা প্রদানে আমরা যুক্তিযুক্ত কারিগরি, ভৌত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা পদ্ধতি বাস্তবায়ন করেছি।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

এই ওয়েবসাইটটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিচালিত। আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থাকেন, অনুগ্রহ করে অবগত থাকুন যে আমাদের নিকট আপনার প্রদত্ত যে কোনো তথ্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বা আমাদের ব্যবসা থাকা অন্য যেকোনো দেশে স্থানান্তর করা হতে পারে। সমস্ত স্থানে আপনার যেসব ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করা হয় সেগুলোর সুরক্ষায় আমরা যুক্তিযুক্ত উপায় অবলম্বন করি।

গোপনীয়তা বিবৃতিতে পরিবর্তন

ভবিষ্যতে আমাদের অনুশীলনে আমার কোনো পরিবর্তন করা হলে, আমরা আপডেট করা গোপনীয়তা বিবৃতি-টি পোস্ট করবো। কিন্তু, পূর্বে সংগৃহীত তথ্যে আপনাকে জানানো ছাড়া এবং আপনার মতামত প্রদানের সুযোগ ছাড়া আমরা কোনো পরিবর্তন করবো না।

প্রশ্নমালা

এই গোপনীয়তা বিবৃতি বা সমীক্ষাটি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন; SMG Privacy Office, 1737 McGee, Kansas City, MO, 64108.